سياسة الخصوصية – ياد هنديڤ

تصف سياسة الخصوصية هذه (فيما يلي – “سياسة الخصوصية”) كيفية قيام ياد هنديڤ – صندوق عائلة روتشيلد في إسرائيل (فيما يلي – “ياد هنديڤ”، “الصندوق”، “نحن”) بجمع المعلومات، استخدامها، حفظها ومشاركتها، والتي يتم جمعها عن المستخدمين أثناء استخدامهم لموقع الإنترنت الخاص بها على العنوان www.yadhanadiv.org.il (فيما يلي “الموقع”).

يتم تطبيق سياسة الخصوصية هذه من منطلق إدراكنا، بصفتنا أصحاب السيطرة على قاعدة البيانات، لأهمية حماية الخصوصية. توضّح هذه السياسة طريقة إدارة المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها أثناء زيارتكم للموقع، وكذلك الخيارات المتاحة لكم فيما يتعلق بكيفية جمع هذه المعلومات.

ما هي المعلومات الشخصية؟ “المعلومات” أو “المعلومات الشخصية” كما وردَ تعريفها في قانون حماية الخصوصية، لعام 1981 (فيما يلي – “قانون حماية الخصوصية”)، بما فيها معلومات تتعلّق بشخص مُعرَّف أو قابل للتعريف، وبما في ذلك عن طريق التفاصيل المُعرِّفة مثل الاسم، رقم الهوية، المُعرِّف البيومتري، بيانات الموقع، المُعرِّف الإلكتروني، أو معطى واحد أو أكثر يتعلّق بحالته الجسدية، الصحية، الاقتصادية، الاجتماعية أو الثقافية.

لا يترتّب عليكم أي واجب قانوني بتزويدنا بمعلومات عنكم، ويتم تقديم المعلومات بمحض إرادتكم. لكن في حال قررتم عدم تزويد معلومات معيّنة، قد لا نتمكّن من تزويدكم بالخدمات، أو بجزء منها، على سبيل المثال: لن تتمكّنوا من تقديم طلب للتواصل، ولن نتمكّن من معاودة الاتصال بكم.

باستخدامكم للموقع، فإنّكم توافقون على شروط سياسة الخصوصية هذه، وعلى جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها ومشاركتها للأغراض المفصّلة أدناه. إذا لم توافقوا على شروط سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم الدخول إلى موقعنا وعدم استخدامه. نحتفظ بحقنا، ووفقًا لاعتباراتنا، في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

يمكن الوصول إلى المعلومات العامة المتاحة على الموقع دون تزويد معلومات شخصية. مع ذلك، نقوم بتلقّي أو جمع معلومات شخصية منكم عند توجّهكم إلينا، سواء من خلال إرسال نموذج إلكتروني نضعه لخدمتكم، أو عبر إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الظاهر في الموقع، أو بأي وسيلة أخرى في إطار الموقع والنظام، وقد يُطلب منكم تزويدنا بمعلومات معيّنة مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني ومضمون التوجّه، وذلك لنتمكّن من معالجة طلبكم والتواصل معكم، بما في ذلك ترك رسائل عند الحاجة. في حال عدم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة، لن نتمكّن من معالجة طلبكم أو التواصل معكم.

أثناء زيارتكم للموقع، قد نقوم بجمع معلومات تقنية وعملية، بما في ذلك:

• عنوان  IP
• نوع المتصفّح ونظام التشغيل
• نوع الجهاز (حاسوب، هاتف مجمول وما شابه)
• وقت الزيارة ومدة البقاء في الموقع
• الصفحات التي تمت زيارتها والروابط التي تم الضغط عليها
• مصدر التحويل (مثلًا: محرّك بحث، رابط من موقع آخر وما إلى ذلك).

قد نستخدم هذه المعلومات لأغراض تحليل الاتّجاهات، إدارة الموقع والنظام، تتبُّع حركة المستخدمين في الموقع والنظام، وكذلك لأغراض جمع معلومات ديموغرافية.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) و/أو تقنيات تتبُّع مشابهة للأغراض التالية:

• تشغيل الموقع وضمان أدائه السليم
• حفظ تفضيلات المستخدم (مثل لغة الواجهة)
• إجراء تحليل إحصائي مجهول الاسم لأنماط استخدام الموقع (مثل استخدام Google Analytics أو أي أداة تحليل أخرى)
• تحسين تجربة التصفّح وتحليل نجاعة المحتويات.

• أنواع ملفات تعريف الارتباط هناك فئتان رئيسيتان لملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (First-party cookies) – يتم إصدارها مباشرة من قبلنا إلى أجهزتكم؛ وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (Third-party cookies) – يتم إصدارها من قبل أطراف ثالثة نيابةً عنا، مثل مزوّدي خدمات تحليل البيانات (Google Analytics)، شبكات الإعلان، منصّات التواصل الاجتماعي ومزوّدي خدمات إضافيين. تُستخدم هذه الملفات لأغراض الوظائف، الأداء/التحليل، التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي، وقد تُستخدم لجمع معلومات إحصائية، ملاءَمة المحتوى الإعلاني ودمج محتويات خارجية (مثل مقاطع فيديو أو منشورات من شبكات اجتماعية). لا تخضع هذه الملفات لسيطرتنا، واستخدامها يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة. قد تقوم هذه الأطراف الثالثة بتغيير شروط وأغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، ونوصي بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بكل طرف ثالث للحصول على مزيد من المعلومات. حَظْر ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث قد يؤثّر على بعض وظائف الموقع، مثل عرض المحتوى الخارجي أو ملاءَمة الإعلانات.
• ملفات تعريف الارتباط قد تبقى على أجهزتكم لفترات زمنية مختلفة: ملفات تعريف ارتباط الجلسة (Session cookies) – موجودة فقط طالما أن المتصفّح مفتوح، ويتم حذفها تلقائيًا عند إغلاقه. ملفات تعريف ارتباط دائمة (Permanent cookies) – يتم حفظها حتى بعد إغلاق المتصفّح، ويمكن استخدامها للتعرّف على أجهزتكم في الزيارات القادمة.
• أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب الوظيفة: ملفات تعريف ارتباط أساسية – ضرورية للتشغيل الأساسي للموقع، وتتيح التصفّح واستخدام خصائصه الرئيسية. تُحفظ طوال مدة التواجد في الموقع وتُحذف عند إغلاق المتصفّح؛ ملفات تعريف ارتباط الأداء والتحليل – تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع، التعرّف على الأخطاء وتحسين الموقع. تُحفظ لفترة تصل إلى سنتين.
• إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط تتيح معظم المتصفّحات إمكانية التحكّم بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفّح. يمكنكم: • تلقّي إشعار قبل قبول ملفات تعريف الارتباط واختيار الموافقة عليها أو رفضها؛ • حظر ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل أو انتقائي؛ • حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة من أجهزتكم.
• لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الاطلاع على الإرشادات الخاصة بالمتصفّح الذي تستخدمونه:
  1. Google Chrome: القائمة (ثلاث نقاط) > الإعدادات > متقدّم > الخصوصية والأمان > إعدادات المحتوى > ملفات تعريف الارتباط؛
  2. Mozilla Firefox: القائمة > التفضيلات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع؛
  3. Safari: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع؛
  4. Microsoft Edge: القائمة > الإعدادات > الخصوصية، البحث والخدمات > ملفات تعريف الارتباط.
• تأثيرات حَظْر ملفات تعريف الارتباط: قد يؤثّر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على تجربة التصفّح وعلى توفُّر بعض خصائص الموقع: • حَظْر ملفات تعريف الارتباط الأساسية قد يمنع استخدام أجزاء معيّنة من الموقع؛ • حَظْر ملفات تعريف الارتباط الوظيفية قد يحدّ من قدرتنا على تذكّر تفضيلاتكم؛ • حَظْر ملفات تعريف ارتباط الأداء يمنعنا من تحسين الموقع بناءً على أنماط الاستخدام؛ • حَظْر ملفات تعريف ارتباط التسويق يمنع عرض المحتوى الملاءَم الشخصيًا، لكن دون المساس بالوظائف الأساسية للموقع.

تقنيات تتبُّع إضافية: بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم أيضًا تقنيات تتبّع إضافية مثل إشارات الويب (Web Beacons)، البيكسلات والعلامات، التي قد تُدمج في محتوى رقمي، مقاطع فيديو أو رسائل بريد إلكتروني. تُمكّننا هذه التقنيات من جمع معلومات من أجهزتكم، بما في ذلك معطيات حول مشاهدة محتوى معيّن، توثيق وقت وتاريخ الدخول، وعنوان الـ IP الخاص بالأجهزة. يساعدنا استخدام إشارات الويب والبيكسلات على تحليل أنماط استخدام الخدمات، وعرض محتوى وإعلانات ملاءَمة لكم. يتم تشغيل بعض هذه التقنيات من قبل أطراف ثالثة، مثل المُعلِنين أو مزوّدي خدمات التحليل، وهي خاضعة لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف. بمجرد استخدامكم للموقع، فإنكم تصادقون على حِفظ ملفات تعريف الارتباط، تقنيات التخزين المحلية، إشارات الويب ومعلومات إضافية على أجهزتكم، وكذلك على إتاحة الوصول إلى هذه المعلومات من قبلنا ومن قبل أطراف ثالثة، كما هو مفصّل أعلاه.

Google Analytics وأدوات تحليل إضافية

• استخدام Google Analytics: يستخدم موقعنا خدمة Google Analytics، وهي خدمة لتحليل مواقع الإنترنت مقدّمة من شركة Google LLC (“Google”)، بالإضافة إلى أدوات تحليل أخرى، وذلك لغرض جمع وتحليل معلومات حول استخدام الموقع. هذه الأدوات تساعدنا على فهم كيفية سلوك المستخدمين في الموقع، رصد اتجاهات الاستخدام، وتحسين تجربة المستخدم.
• المعلومات التي يتم جمعها: يجمع Google Analytics عدة معطيات متنوعة حول استخدام الموقع، بما في ذلك: • وتيرة ومدة الزيارات للموقع؛ • الصفحات التي يزورها المستخدمون؛ • مواقع الإنترنت التي حوّلت المستخدمين إلى موقعنا؛ • الخصائص التقنية للجهاز والمتصفّح؛ • معطيات ديموغرافية عامة (مثل الموقع الجغرافي العام)؛ • أنماط السلوك والتنقّل داخل الموقع.
• طريقة استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات التي يتم الحصول عليها من Google Analytics ومن أدوات تحليل أخرى للأغراض التالية: • تحليل أنماط الاستخدام والاتجاهات في الموقع؛ • قياس مدى نجاعة الخصائص والمحتوى في الموقع؛ • تحسين واجهة المستخدم وتجربة التصفّح؛ • رصد المشاكل التقنية ومعالجتها؛ • تطوير خصائص وخدمات جديدة.
• حماية خصوصيتكم: • لا نقوم بدمج المعلومات التي يتم جمعها عبر Google Analytics مع معلومات شخصية مُعرِّفة؛ • نستخدم إعدادات الإخفاء لعناوين الـ IP للحد من إمكانية التعرّف على هوية مستخدمين محدّدين؛ • يقتصر الوصول إلى المعلومات التي يتم جمعها على موظفين مخوّلين فقط، ممّن يحتاجون إلى هذه المعلومات لتأدية وظيفتهم.
• ـالقيود المفروضة على Google: قدرة Google على استخدام ومشاركة المعلومات التي يتم جمعها عبر Google Analytics حول زيارتكم واستخدامكم للموقع، مقيّدة وفقًا لما يلي: • شروط خدمة Google Analytics المنشورة على العنوان: http://www.google.com/analytics/terms/us.html; سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google المنشورة على العنوان: http://www.google.com/analytics/terms/us.html. لمزيد من المعلومات حول كيفية قيام Google بجمع ومعالجة البيانات في إطار Google Analytics، يمكن زيارة العنوان: http://www.google.com/policies/privacy/partners.
• إلغاء تتبّع Google Analytics: يمكنكم منع استخدام بياناتكم من قِبل Google Analytics من خلال: • تنزيل وتثبيت إضافة المتصفّح Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout؛ • استخدام إعدادات الخصوصية في متصفّحكم لحظر ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث؛ • استخدام وضع التصفّح الخاص/المتخفّي في المتصفّح.
• أدوات تحليل إضافية: بالإضافة إلى Google Analytics، قد نستخدم أدوات تحليل أخرى لتحسين الموقع وخدماتنا. لكل واحدة من هذه الأدوات سياسة خصوصية خاصة بها، ونحن نحرص على اختيار مزوّدين ملتزمين بمعايير عالية لحماية الخصوصية وأمن المعلومات.

بالإضافة إلى أغراض الاستخدام المفصّلة أعلاه، قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها، كما ذُكِر أعلاه، أيضًا بالطرق وللأغراض التالية:

• لغرض التواصل معكم، بما في ذلك عند ترك رسائل.
• لتحسين الموقع وأدائه، بما يتماشى مع أهدافه.
• لغرض معالجة طلباتكم من مختلف الأنواع، وتقديم الحلول للتوجّهات والشكاوى.
• لغرض تأمين المعلومات في الموقع والامتثال لأحكام القانون.
• لغرض حماية أنفسنا في الإجراءات القانونية.

بالإضافة إلى ما ورد أعلاه، لن نقوم بنقل المعلومات الشخصية التي زوّدتمونا بها إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

• إلى مزوّدي خدمات البنى التحتية والتكنولوجيا اللازمة لتشغيل الموقع وتأمينه؛
• إذا التزمنا بذلك بموجب أي حكم قانوني، أمر قضائي أو طلب من جهة مخوّلة؛
• في حال وجود أي نزاع، ادّعاء، دعوى، طلب أو إجراء قانوني، إن وُجد، بيننا وبينكم؛
• في أي حالة نعتقد فيها أن نقل المعلومات ضروري لمنع ضرر جسدي أو مادي (لكم أو لطرف ثالث)، أو في إطار التحقيق في الشبهات بارتكاب أفعال غير قانونية؛
• لغرض حماية حقوقنا، حقوق مستخدمي الموقع أو حقوق أطراف ثالثة، وفقًا لأحكام القانون.

قد يتم حفظ أو معالجة المعلومات على خوادم مزوّدي خدمات موجودين خارج إسرائيل، بما في ذلك في دول لا تتوفّر فيها تشريعات لحماية الخصوصية بمستوى مماثل لما هو سارٍ في إسرائيل. وبموجب ذلك، فإنكم توافقون على نقل المعلومات المتعلقة بكم وحفظها خارج حدود الدولة، وفقًا لأحكام القانون وللأغراض المفصّلة أعلاه.

نتّخذ وسائل معقولة ومقبولة لأمن المعلومات من أجل حماية أنظمة الموقع والمعلومات التقنية المرتبطة باستخدامه، في حال تم جمعها.

مع ذلك، وبما أنه لا توجد منظومة محميّة بالكامل، فإننا لا نستطيع ضمان الحماية المطلقة للمعلومات. يتم استخدام الموقع على مسؤوليتكم الخاصة.

إذا كانت لديكم أي أسئلة تتعلّق بأمن الخدمة أو بالسرّية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

ياد هنديڤ – صندوق عائلة روتشيلد في إسرائيل، هي الجهة صاحبة السيطرة على قاعدة البيانات التي تحتوي على المعلومات المفصّلة في هذه السياسة. نحترم حقّكم في الخصوصية، ونسعى إلى الاحتفاظ فقط بالمعلومات الضرورية، المحدّثة والدقيقة. يهمّنا أن تعلموا أنّه من حقكم الاطلاع على المعلومات الخاصة بكم والمحفوظة لدينا، وإذا وجدتم أن هذه المعلومات غير صحيحة، غير كاملة، غير واضحة أو غير محدّثة، ندعوكم للتوجّه إلينا بطلب مفصّل لتصحيح أو حذف المعلومات المذكورة، وذلك وفقًا لأحكام قانون حماية الخصوصية، لعام 1981، وأنظمة حماية الخصوصية (شروط الاطلاع على المعلومات وإجراءات الاستئناف على رفض طلب الاطلاع)، لعام 1981. إذا كنتم تعتقدون أنه تم جمع معلومات شخصية عنكم لدينا في سياق استخدامكم للموقع، يمكنكم التوجّه إلينا كما هو مفصّل في البند 11 أدناه، وسنقوم بفحص الطلب وفقًا لأحكام القانون.

للاستفسارات، الطلبات أو التوجّهات المتعلّقة بسياسة الخصوصية هذه أو بالمعلومات الشخصية التي بحوزتنا، يمكن التواصل معنا على العنوان التالي:

ياد        هنديڤ
البريد     الإلكتروني: [email protected]
عنوان البريد: شارع واشنطن 4، القدس 94187

يُرجى إرفاق تفاصيل اتصال مُحدّثة ووصف واضح للطلب في توجّهكم، وسنبذل ما بوسعنا لمعالجته وفقًا لأحكام القانون.

قد نقوم، من وقت لآخر، بتحديث سياسة الخصوصية هذه. تدخل التغييرات حيّز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك. استمرار استخدامكم للموقع بعد نشر التغييرات يُعتبَر بمثابة موافقة من جانبكم على السياسة المُحدّثة.

نوصي بالاطلاع على هذه السياسة من حين لآخر لمتابعة أي تغييرات.